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군무원 프리패스 이용 안내

상품구성 (교재 별도구매)
01. 군무원 모든 강좌를 무제한으로 수강할 수 있는 상품입니다. (6개월 이론 프리패스, 6개월 문제 프리패스 제외)

수강기간
01. 프리패스 1년반은 구매일로부터 1년(365일)간 입니다.
02. 프리패스 2년반은 구매일로부터 2년(730일)간 입니다.
※ 프리패스 신청 시, 수강 시작일을 원하시는 날짜(30일이내)로 설정하실 수 있습니다. (일시정지 사용불가)

수강관련
01. 내 강의실 좌측메뉴의 프리패스 회원공간 [수강가능한 강좌]에서 강의를 등록합니다.
02. 등록한 강의는 [수강중인 강좌]에서 수강을 시작합니다.
03. 프리패스 이용 중에는 일시정지 기능을 이용할 수 없습니다.
04. 강의 영상 스트리밍+다운로드 수강 가능합니다. (다운로드 수강 허용 기기 3대 제한)

환불관련
01. 결제 후 7일 이내 전액 환불 가능합니다. (부분 환불 불가)
02. 구매 후 수강 신청된 모든 강좌의 샘플 강의를 제외하고 3강이하 수강시에만 전액 환불 가능합니다.
※ 위 규정을 모두 충족하였을 경우에만 전액 환불 가능하며, 이외의 경우 환불이 불가합니다.
※ 환불 문의 : 온라인 고객센터 T. 1544-0942
03. 도서를 받으신 후 7일 이내에 교환/반품/환불이 가능하며, 와우서점으로 신청시 반품처리가 진행됩니다.
04. 고객의 변심으로 인한 교환, 환불시에는 왕복배송비 5,000원을 본인이 부담해야 합니다.
05. 7일 이내라도 도서 훼손시 교환/반품/환불이 불가합니다.
※ 교환/반품/환불 문의 : 온라인 고객센터 T. 1544-0952

환급정책
01. 구매 후 수강기간 내 응시 및 최종합격 인증 자료를 제출해야 환급적용이 됩니다.
02. 환급신청 시 신분증 사본, 응시표 사본, 최종합격 인증 자료와 합격수기(1,000자 이상)를 제출해야 환급 신청이 가능합니다.
03. 합격수기 및 신분증 사본, 응시표 사본, 합격수기(1,000자 이상)를 gosi5525@hanmail.net으로 발송 후 1:1문의에 글을 남겨주시길 바랍니다.
04. 회원정보와 시험응시자의 정보가 일치해야 환급 신청이 가능합니다.
05. 군무원(국방부, 육군, 해군, 공군) 시험 합격에 한해 적용됩니다.
06. 구매일로부터 부여된 상품의 순수 수강기간 내 응시한 시험만 환급 대상이며, 이벤트를 통해 연장된 기간은 환급 대상 수강기간에 포함되지 않습니다.
07. 환급신청 직후 프리패스 프리패스 수강은 종료됩니다.
08. 환급금액은 실 결제금액(쿠폰, 이벤트로 인한 할인 등 제외)의 제세 공과금 22% 제외 후 환급됩니다.
09. 제출한 합격수기는 추후 마케팅 목적으로 사용될 수 있습니다.

성적격려금
01. 성적격려금은 차점자(합격점수 총점 10점 내외)에 한해 재수강 시 30% 할인 + 추가 10% 할인쿠폰이 적용됩니다.
02. 성적 발표 후 30일 이내에 1:1 상담 게시판에 성적증명서류 사본 제출하여 신청해 주셔야 합니다.
03. 성적격려금 추가 10% 할인쿠폰은 프리패스 재수강 신청 시 주문페이지에서 확인 및 사용이 가능합니다. (수강 종료일로부터 3개월이내 사용가능)

유의사항
01. 아이디 공유 적발 시 회원 자격이 박탈되며 환불 불가함을 원칙으로 합니다.,
02. 추가적인 불법 공유 행위 적발 시 형사 고발 조치가 진행될 수 있는 점 양지해주시기 바랍니다.
03. 프리패스 강좌 수강 시 아이디 당 이용 가능한 기기는 PC + 모바일 3대로 제한됩니다.

2019.02.01부터 : 2482