소방공무원 과목패스 이용 안내

상품구성 (교재 별도구매)
01. 선택한 기간 동안 와우에듀에서 제공하는 소방 공무원 과목의 해당교수님들의 전 강좌를 수강할 수 있는 상품입니다.

수강기간
01. 구매한 수강기간에 따라 3개월, 6개월, 12개월 동안 자유롭게 수강할 수 있습니다.
※ 과목패스 신청 시, 수강 시작일을 원하시는 날짜(30일이내)로 설정하실 수 있습니다.

수강관련
01. 내 강의실 좌측메뉴의 과목패스 회원공간 [수강가능한 강좌]에서 강의를 등록합니다.
02. 등록한 강의는 [수강중인 강좌]에서 수강을 시작합니다.
03. 과목패스 이용 중에는 일시정지(휴강) 기능을 이용할 수 없습니다.
04. 강의 영상 스트리밍 + 다운로드 수강 가능합니다.
※ 수강 기기등록 안내
- PC수강 : 기기제한 없이 스트리밍으로 수강할 수 있습니다.
- 모바일수강 : 아이디당 2대의 기기에서 수강할 수 있으며, 그 중 1대의 기기에서 강의를 다운로드 후 수강할 수 있습니다.

환불관련
01. 결제 후 7일 이내 전액 환불 가능합니다. (부분 환불 불가)
02. 구매 후 수강 신청된 모든 강좌의 샘플 강의를 제외하고 3강이하 수강시에만 전액 환불 신청 가능합니다.
※ 위 규정을 모두 충족하였을 경우에만 전액 환불 가능하며, 이외의 경우 전체환불이 불가합니다.
03. 강의 수강 및 자료 이용을 위해 클릭한 강의는 수강한 것으로 간주됩니다.
04. 상품구매시 제공되었던 사은품이 7일 이상 경과되었거나 사용한 경우 정가 공제 후 환불됩니다.
05. 환불 신청 시, 유선상으로 환불접수신청 바랍니다.

도서 환불정책
01. 도서 환불은 구매 후 7일 이내에만 가능합니다.
02. 도서가 훼손되지 않았을 경우에만 환불 가능합니다.
※위 규정을 모두 충족하였을 경우에만 환불 가능합니다.
도서를 받으신 후 7일 이내에 와우서점으로 신청시 반품처리가 진행됩니다.
03. 고객의 변심으로 인한 교환, 환불시에는 왕복배송비 5,000원을 본인이 부담해야 합니다.
04. 도서환불 신청 시, 1:1문의로 환불접수신청 바랍니다.

유의사항
01. 구매회원정보와 실제 수강생/합격생 정보가 다를 경우, 불이익을 받을 수 있습니다.
02. 아이디 공유 적발 시 회원 자격이 박탈되며 환불 불가함을 원칙으로 합니다.
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