상품구성 (교재별도구매)
◎ 영어/한국사/행정법/소방학/소방법규 : [기본이론] - [심화이론] - [테마단과] - [기출문제] - [단원별 예상문제] - [실전모의고사] - [최종마무리]
01. 수강기간 동안 구매한 소방공무원 대비 모든 과목의 강의를 수강할 수 있는 상품입니다.
02. 현재 판매중인 강좌를 포함하여 수강기간 내 신규 업데이트되는 강의까지 모두 수강 가능합니다.
03. 필기시험 합격자에 한해 면접특강이 제공됩니다. (필기시험 합격 인증 후 제공)
수강기간
01. 상품구매일로부터 최대 4년간 수강이 가능한 상품입니다.
02. 수강시작일 기준으로 기본 수강기간 2년(730일)이 제공되며, 연장신청을 통해 추가로 2년(730일) 수강가능합니다.
※ 구매일로부터 30일 이내 수강 시작일을 설정할 수 있습니다.
수강관련
01. 내 강의실 좌측메뉴의 패스회원 회원공간 [수강가능한 강좌]에서 강의를 등록합니다.
02. 등록한 강의는 [수강중인 강좌]에서 수강을 시작합니다.
03. 합격패스 이용 중에는 일시정지(휴강) 기능을 이용할 수 없습니다.
04. 강의 영상 스트리밍 +다운로드 수강 가능합니다.
※ 수강 기기등록 안내
PC수강 : 기기제한 없이 스트리밍으로 수강할 수 있습니다.
모바일수강 : 아이디당 2대의 기기에서 수강할 수 있으며,
그 중 1대의 기기에서 강의를 다운로드 후 수강할 수 있습니다.
환불정책
01. 결제 후 7일 이내 전액 환불 가능합니다. (부분 환불 불가)
02. 구매 후 수강 신청된 모든 강좌의 샘플 강의를 제외하고 3강 이하 수강 시에만 전액 환불 신청 가능합니다.
※ 위 규정을 모두 충족하였을 경우에만 전액 환불 가능하며, 이외의 경우 전체 환불이 불가합니다.
※ 위 규정에 모두 충족하지 않을 경우, 별도의 환불 정책에 따릅니다.
03. 상품구매기간에 대해서만 환불이 적용되며, 이벤트나 서비스 등으로 제공된 기간은 환불대상기간에서 제외됩니다.
04. 강의 수강 및 자료 이용을 위해 클릭한 강의는 수강한 것으로 간주됩니다.
05. 상품구매 시 제공되었던 사은품이 7일 이상 경과되었거나 사용한 경우 정가 공제 후 환불됩니다.
06. 환불 신청 시 1:1문의로 환불접수신청 바랍니다.
도서 환불정책
01. 도서 환불은 구매 후 7일 이내에만 가능합니다.
02. 도서가 훼손되지 않았을 경우에만 환불 가능합니다.
※ 위 규정을 모두 충족하였을 경우에만 환불 가능합니다.
도서를 받으신 후 7일 이내에 와우서점으로 신청 시 반품처리가 진행됩니다.
03. 고객의 변심으로 인한 교환, 환불 시에는 왕복배송비 5,000원을 본인이 부담해야 합니다.
04. 도서 환불 신청 시, 1:1문의로 환불접수신청 바랍니다.
환급정책
01. 2023년까지 소방공무원 공개채용 시험에 응시해 최종합격해야 합니다.
02. 최종합격자 발표일로부터 30일 이내에 필요서류를 제출해야 환급신청 가능합니다.
※ 필요서류 : 최종합격증, 응시표, 신분증사본
03-1. 와우에듀 홈페이지 내 [합격수기 작성하기]에 합격수기를 작성해야 합니다.
03-2. 공무원카페 2곳에 합격수기를 작성해야 합니다.
※제목, 작성자, 작성일이 모두 보이도록 캡처 후 게시글URL과 함께 제출
1) 공합격: https://cafe.naver.com/gugrade
2) 9꿈사: http://cafe.daum.net/9glade
04. 합격수기는 합격패스 추천이용방법 및 나만의 공부법, 수험노하우, 추천강의&선생님등의 주제로
작성 바랍니다.
05. 합격패스 구매회원정보와 시험응시자의 정보가 일치해야 환급 가능합니다.
06. 환급신청 직후 남은 기간 관계없이 합격패스 수강은 종료됩니다.
07. 제출한 합격수기는 추후 마케팅 목적으로 사용될 수 있습니다.
환급액 산정
01. 환급금액은 실 결제금액(쿠폰, 이벤트로 인한 할인 등 제외)을 기준으로 할인됩니다.
02. 모든 환급금은 최종 환급액 기준으로 22%의 제세공과금이 부과됩니다.
03. 혜택 상품이 있을 경우 정가를 기준으로 차감 후 환급액이 책정됩니다.
04. 환급 계산식
- (결제금액-온라인 모의고사 응시권)*0.78(제세공과금 제외)
수강기간연장
01. 1:1문의를 통해 수강기간 최대 2년 무료연장신청이 가능합니다. (1회 1년 연장, 최대 2회 신청가능)
02. 수강기간 종료 전, 수강기간연장 신청 시 갱신됩니다.
03. 무료수강연장 갱신 시 환급대상에서 제외되며, 이후 합격 시 환급은 불가능합니다.
기타유의사항
01. 구매회원정보와 실제 수강생/합격생 정보가 다를 경우, 환급, 이벤트 등 혜택에서 제외될 수 있습니다.
02. 아이디 공유 적발 시 회원 자격이 박탈되며 환불 불가함을 원칙으로 합니다.
03. 추가적인 불법 공유 행위 적발 시 형사 고발 조치될 수 있는 점 양지해주시기 바랍니다.
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